Consultancy budget: zet onze experts in wanneer het jou uitkomt!

Het consultancy budget is budget dat jij in kunt zetten om van de expertise van onze mijnCaress consultants gebruik te maken op het moment dat het jou uitkomt!

Hoe kan dit budget gebruikt worden?

Dit kan zowel remote of op locatie. Met het consultancy budget koop je vooraf een aantal consultancy-uren bij ons in. Met dit budget kunnen wij jullie optimaal ondersteunen en ontzorgen bij het beheer en gebruik van mijnCaress. Daarnaast geeft het financiële voorspelbaarheid en slechts één factuur, dus hoef je ook maar één keer het accorderings- en administratieve traject te doorlopen.

Het budget kan ingezet worden voor onder andere:
• Ondersteuning van functioneel beheer bij releases. Denk daarbij aan demo’s, inrichten, testen, communicatie. Hierbij delen we ook onze best practices;
• Implementatie van nieuwe modules;
• Optimalisaties in gebruik van bestaande modules;
• Ondersteuning bij verloning en facturatie;
• Ondersteuning bij BI;
• Projecten voor het optimaliseren van het gebruik van mijnCaress;
• Tijdelijke vervanging of back-up voor eigen medewerkers in drukke tijden, vakantieperiodes of begeleiding bij projecten;

Als het wenselijk is kunnen ook de kosten van de helpdeskcall’s belast worden van dit budget.