mijnCaress dienstverlening

Wij bieden je de mogelijkheid om voordelig  ondersteuning voor mijnCaress af te nemen. Wij ontzorgen jouw organisatie het gehele jaar, bijvoorbeeld wanneer je ondersteuning wilt bij een Major Release, updates, of bij een doorlopend optimalisatietraject voor zowel mijnCaress als Business Intelligence (BI). Bijkomend voordeel is dat je voorspelbaarheid hebt in de kosten.

Voordelen

Als je kiest voor deze  dienstverlening, heb je gegarandeerd een succesvolle en snelle implementatie van nieuwe functionaliteiten. Het is belangrijk dat de laatste versie van mijnCaress geïnstalleerd ongeacht welke functionaliteit je in gebruikt. De twee belangrijkste redenen hiervoor zijn:

  • In elke release worden er security risico’s opgelost.
  • Er wordt alleen support geleverd op de laatste twee releases.

Het tijdig in gebruik nemen van nieuwe functionaliteit i.c.m. ondersteuning van PinkRoccade Care biedt de volgende voordelen:

 

Capaciteit

Door de periodieke ondersteuning op nieuwe functionaliteiten ontstaat er voldoende capaciteit op piekmomenten zodat je nieuwe functionaliteit sneller in gebruik kan nemen. Dit levert jouw organisatie een besparing in tijd en dus geld op.

Hogere adaptiesnelheid

Ondersteuning van Functioneel Applicatie Beheer (FAB) en eindgebruikers in wat specifiek voor de organisatie gaat veranderen, zorgt voor een hogere adaptiesnelheid in de organisatie.

Altijd de beste versie

Door het gebruiken van de nieuwste functionaliteiten, gebruikt de organisatie de meest efficiënte ondersteuning van mijnCaress aan de zorgprocessen. En wij geven support op de laatste twee releases.

Breder draagvlak

Door hogere betrokkenheid is er een breder draagvlak. Eerstehands uitleg over gemaakte keuzes en optimale implementatie draagt bij aan een hogere gebruikerstevredenheid.

 

Tevreden eindgebruikers

Door de inrichting van mijnCaress te optimaliseren aan de processen van de organisatie, wordt de eindgebruiker maximaal ondersteund in zijn of haar werk door mijnCaress.

Doorlopend optimaliseren

Bij een doorlopend optimalisatietraject kijken we in een Quick-Scan of de gemaakte keuzes in het gebruik en inrichting van mijnCaress, leiden tot tevreden eindgebruikers. Ook onderzoeken we waar tijd en geld bespaard kan worden door een aanpassing in mijnCaress, waardoor het gebruik van mijnCaress nog beter aansluit bij jullie dagelijkse werkzaamheden.

Pakketten

Wij bieden verschillende op maat gemaakte pakketten aan waarbij je de optimale ondersteuning kunnen bieden voor jouw organisatie. Neem contact op ons via onderstaand formulier voor een passend advies.

 

Meer informatie over de mijnCaress dienstverlening

Wil je meer informatie over onze dienstverlening of een pakket aanvragen, neem contact op met ons via onderstaand formulier.

Neem contact met ons op