Nieuws

Het jaar van het versimpeld medewerkerportaal

Het versimpeld medewerkerportaal wordt na 2021 de nieuwe standaard.

Het is alweer ruim een jaar geleden dat we jullie op de mijnCaress 5 dag kennis lieten maken met het versimpeld medewerkerportaal. Inmiddels staat het versimpeld medewerkerportaal op het punt de nieuwe standaard te worden. 2021 wordt het overgangsjaar!

‘Alleen maar’ een nieuwe vormgeving?

Je zou je kunnen afvragen waarom er door ons zoveel energie wordt gestoken in iets wat op het eerste gezicht ‘alleen maar’ een wijziging van de vormgeving is. Kan deze tijd niet beter worden besteed aan het bouwen van andere functionaliteiten?

De achterliggende reden ligt bij de eindgebruikers van het mijnCaress medewerkerportaal. Uit onze onderzoeken Blijkt steeds weer dat de verzorgenden, begeleiders en paramedici niet zozeer blij worden van veel en uitgebreide functionaliteiten, maar meer geholpen zijn met overzicht, snelheid en gebruiksvriendelijkheid.

De totale ervaring van de eindgebruiker is uiteindelijk het enige dat telt. Wij willen immers het werk van de zorg elke dag een beetje simpeler maken. Elke verandering in de vormgeving van het versimpeld medewerkerportaal dient dan ook dit doel. Er zijn uitgebreide gebruikerstests gedaan om te valideren dat het hier daadwerkelijk simpeler door zou worden. Vorm volgt dus functie, niet andersom.

Feedback, feedback en nog eens feedback

Het afgelopen jaar heeft het versimpeld medewerkerportaal een behoorlijke ontwikkeling doorgemaakt. Waar er bij de start op de mijnCaress 5 dag slechts enkele functionaliteiten beschikbaar waren, kan sinds de 5.4 versie het grootste deel van onze gebruikers er mee uit de voeten. Deze snelle en gerichte ontwikkeling is mede te danken aan de gebruikerspanels van de mijnCaress gebruikersvereniging die via de mijnCaress Preview per twee weken onze voorgang volgden en hun feedback deelden. Daarnaast hebben we de feedbackknop geintroduceerd.Hiermee kan elke gebruiker altijd op een snelle manier rechtstreeks communiceren wat hij of zij er van vindt. Inmiddels is de feedbackknop ook aanwezig in de huidige versie van het medewerkerportaal, zodat we beter kunnen vergelijken.

Overgangsjaar 2021

Medio maart 2021 komt mijnCaress 5.5 uit. Deze versie moet elke drempel wegnemen die er nog was om over te gaan naar het versimpeld medewerkerportaal: we zorgen dat alles wat kon, nu weer kan – maar dan sneller en overzichtelijker. Alle functionaliteiten die je al kent zijn dan op de nieuwe manier te benaderen, met daarnaast de mogelijkheid om vast te proeven van enkele gloednieuwe functionaliteiten die exclusief beschikbaar zijn in het versimpeld medewerkerportaal!

Ons doel is om het jaar 2021 te gebruiken als overgangsjaar naar het versimpeld medewerkerportaal, zodat per 2022 alle gebruikers zo gewend zijn aan het versimpeld medewerkerportaal dat er niemand meer gebruik maakt van het huidige portaal.

Wij gaan jullie daarom actief benaderen en helpen met deze overgang. Binnenkort volgt een vervolg over wat je precies kunt verwachten. We denken daarbij bijvoorbeeld aan online instructiesessies, voorlichtingsmateriaal, e.d.

We merken dat er hier en daar wordt opgezien tegen de grote overgang. Dat is niet nodig! Hieronder geven we antwoord op de meest gestelde vragen. Wij gaan jullie hiermee zoveel mogelijk helpen, zodat we de transitie voor iedereen zo simpel mogelijk maken:

  • Er missen in het versimpeld medewerkerportaal functionaliteiten die mijn eindgebruikers gewend zijn.  Vanaf mijnCaress 5.5 is dit niet meer het geval.
  • Mijn eindgebruikers gaan het versimpeld medewerkerportaal niet snappen. Uit ons onderzoek blijkt dat de meeste gebruikers zelfs zonder instructie in het versimpeld medewerkerportaal sneller hun weg vinden dan in het bestaande medewerkerportaal!
  • Mijn gebruikers moeten soms acuut dingen in het dossier opzoeken, ik ben bang dat ze op dat moment cruciale informatie niet in het versimpeld medewerkerportaal kunnen vinden. In de overgangsperiode (2021) kunnen gebruikers altijd heen en weer switchen tussen het oude en nieuwe portaal. In acute situaties kunnen ze dus teruggrijpen op het huidige medewerkerportaal tot ze gewend zijn aan het nieuwe portaal.
  • De verandering gaat me teveel tijd kosten vanwege het grote aantal vragen dat ik erover zal krijgen. Je kunt de verandering kleiner maken door telkens iets meer gebruikers toegang te geven. zo voorkom je een stortvloed aan vragen. Wij kunnen je hier mee helpen en meekijken wat er via de feedbackknop binnenkomt.
  • Zelf als ik al het bovenstaande meereken gaat het me alsnog teveel tijd en moeite kosten. Wij helpen jou! Meld je via otto.casteleijn@pinkroccade.nl

nieuws en blogs

Hier vindt je meer nieuws items

Covid-19 vaccinatieregistratie in mijnCaress

Wij werken op dit moment heel hard om zo snel als mogelijk ondersteuning voor Covid-19 vaccinatieregistratie te bieden in mijnCaress.
versimpeld medewerkerportaal

Het jaar van het versimpeld medewerkerportaal

Het versimpeld medewerkerportaal wordt na 2021 de nieuwe standaard.

Nieuw mijnCaress Integratieplatform op basis van de cloud integration services van onetrail

In de 2e helft van 2020 werkten wij aan de ontwikkeling van het mijnCaress Integratieplatform.

Covid-19 vaccinatieregistratie in mijnCaress

Wij werken op dit moment heel hard om zo snel als mogelijk ondersteuning voor Covid-19 vaccinatieregistratie te bieden in mijnCaress.
versimpeld medewerkerportaal

Het jaar van het versimpeld medewerkerportaal

Het versimpeld medewerkerportaal wordt na 2021 de nieuwe standaard.

events

Upgrade je kennis op onze events

Man die een ECD webinar bekijkt

Webinar | Maak kennis met mijnCaress

Tijdens deze interactieve sessie krijg je een goed beeld van de mogelijkheden die mijnCaress biedt. Wij laten zien wat wij bedoelen met Simpel. Samen. Open. En vooral wat ons integrale ECD voor jou in de dagelijkse praktijk aan meerwaarde kan betekenen.
Man die een ECD webinar bekijkt

Webinar | Maak kennis met mijnCaress

Tijdens deze interactieve sessie krijg je een goed beeld van de mogelijkheden die mijnCaress biedt. Wij laten zien wat wij bedoelen met Simpel. Samen. Open. En vooral wat ons integrale ECD voor jou in de dagelijkse praktijk aan meerwaarde kan betekenen.

Nieuwsgierig geworden?

Wilt u meer weten over ons ECD en de mogelijkheden voor uw organisatie?

Neem contact met ons op, dan vertellen wij u graag meer!