Het jaar van het versimpeld medewerkerportaal

Het is alweer ruim een jaar geleden dat we jullie op de mijnCaress 5 dag kennis lieten maken met het versimpeld medewerkerportaal. Inmiddels staat het versimpeld medewerkerportaal op het punt de nieuwe standaard te worden. 2021 wordt het overgangsjaar!

‘Alleen maar’ een nieuwe vormgeving?

Je zou je kunnen afvragen waarom er door ons zoveel energie wordt gestoken in iets wat op het eerste gezicht ‘alleen maar’ een wijziging van de vormgeving is. Kan deze tijd niet beter worden besteed aan het bouwen van andere functionaliteiten?

De achterliggende reden ligt bij de eindgebruikers van het mijnCaress medewerkerportaal. Uit onze onderzoeken blijkt steeds weer dat de verzorgenden, begeleiders en paramedici niet zozeer blij worden van veel en uitgebreide functionaliteiten, maar meer geholpen zijn met overzicht, snelheid en gebruiksvriendelijkheid.

De totale ervaring van de eindgebruiker is uiteindelijk het enige dat telt. Wij willen immers het werk van de zorg elke dag een beetje simpeler maken. Elke verandering in de vormgeving van het versimpeld medewerkerportaal dient dan ook dit doel. Er zijn uitgebreide gebruikerstests gedaan om te valideren dat het hier daadwerkelijk simpeler door zou worden. Vorm volgt dus functie, niet andersom.

Feedback, feedback en nog eens feedback

Het afgelopen jaar heeft het versimpeld medewerkerportaal een behoorlijke ontwikkeling doorgemaakt. Waar er bij de start op de mijnCaress 5 dag slechts enkele functionaliteiten beschikbaar waren, kan sinds de 5.4 versie het grootste deel van onze gebruikers er mee uit de voeten. Deze snelle en gerichte ontwikkeling is mede te danken aan de gebruikerspanels van de mijnCaress gebruikersvereniging die via de mijnCaress Preview per twee weken onze voorgang volgden en hun feedback deelden. Daarnaast hebben we de feedbackknop geintroduceerd.Hiermee kan elke gebruiker altijd op een snelle manier rechtstreeks communiceren wat hij of zij er van vindt. Inmiddels is de feedbackknop ook aanwezig in de huidige versie van het medewerkerportaal, zodat we beter kunnen vergelijken.

Overgangsjaar 2021

Medio april 2021 komt mijnCaress 5.5 uit. Deze versie moet elke drempel wegnemen die er nog was om over te gaan naar het versimpeld medewerkerportaal: we zorgen dat alles wat kon, nu weer kan – maar dan sneller en overzichtelijker. Alle functionaliteiten die je al kent zijn dan op de nieuwe manier te benaderen, met daarnaast de mogelijkheid om vast te proeven van enkele gloednieuwe functionaliteiten die exclusief beschikbaar zijn in het versimpeld medewerkerportaal!

Ons doel is om het jaar 2021 te gebruiken als overgangsjaar naar het versimpeld medewerkerportaal, zodat per 2022 alle gebruikers zo gewend zijn aan het versimpeld medewerkerportaal dat er niemand meer gebruik maakt van het huidige portaal.

Wij gaan jullie daarom actief benaderen en helpen met deze overgang. Binnenkort volgt een vervolg over wat je precies kunt verwachten. We denken daarbij bijvoorbeeld aan online instructiesessies, voorlichtingsmateriaal, e.d.