Zorgconcern Zuyderland: gevorderd in subsidietraject InZicht, helpt zorginstellingen door kennisdeling

Als een demente bewoonster van een zorginstelling uit bed valt en zij naar het ziekenhuis moet voor een opname, gaan haar gegevens in een – vaak papieren – dossier op de buik mee in de ambulance. De gegevens die eerst handmatig zijn verwerkt om mee te geven, worden vervolgens met een volgende handmatige handeling overgenomen door het verplegend personeel. Een enorme tijdsverspilling, vooral als je bedenkt dat er in Nederland ruim 460.000 verpleegkundige overdrachten zijn per jaar.

Zelfs als een zorgconcern bestaat uit een combinatie van nauw samenwerkende ziekenhuizen, zorginstellingen, thuiszorgvoorzieningen en huishoudelijke hulp, gaan deze overdrachten niet per definitie digitaal. Met alle traagheid en kans op vergissingen van dien. Reden genoeg voor Zorgconcern Zuyderland om samen met samenwerkingspartner Meander Groep Zuid-Limburg papier op den duur over boord te gooien en in te stappen in de InZicht-module eOverdracht. Deze module is gericht op het versnellen van de digitale transformatie door interoperabiliteit te realiseren. Zo verloopt de overdracht tussen care en cure een stuk efficiënter en is er ook een kleinere kans op menselijke fouten doordat eerder bijvoorbeeld niet alle medische gegevens bekend waren. Tegelijkertijd heeft Zuyderland voor de entiteiten binnen de care, subsidie aangevraagd voor ontsluiting naar PGO, aangezien deze module verplicht is voor deelname aan eOverdracht.

Larissa Haen-Jansen, Senior Projectleider bij Zorgconcern Zuyderland, leidt de subsidieaanvraag voor PGO en eOverdracht: “Toen de mogelijkheid zich voordeed om in te schrijven voor eOverdracht, zijn we meteen van start gegaan. De al aanwezige samenwerking binnen ons concern was een groot voordeel. Maar we zijn ook een fusieorganisatie met binnen iedere component verschillende softwaresystemen en werkwijzen. eOverdracht kan bijdragen aan een daadwerkelijke administratieve lastenverlichting door digitalisering. Dit was een kans die we niet wilden laten liggen.”

Voortschrijdend InZicht

Gedurende de afgelopen anderhalf jaar heeft Zuyderland voortvarend gewerkt aan de aanvraag, de contextanalyse en het plan van aanpak om de huidige en de gewenste situatie in kaart te brengen. Het zorgconcern zet nu de laatste stappen richting de daadwerkelijke aanvraag en implementatie.

Maar voor veel instellingen is dat nog lang niet het geval. Larissa: “Gaandeweg het hele traject zijn er binnen de InZicht-subsidieregeling veel aanpassingen gedaan op basis van voortschrijdend inzicht. De regeling biedt nu veel meer houvast, zowel voor de zorginstellingen als voor onze ICT-leveranciers. Dankzij de leverancierstafels die Bureau InZicht initieerde, is het vertrouwen tussen de leveranciers en zorginstellingen gegroeid. Dit resulteerde in gedragen voorstellen om aan de resultaatverplichtingen te kunnen voldoen. Bovendien zijn de resultaatverplichtingen aangepast en nu beter afgestemd op wat voor zorginstellingen en leveranciers haalbaar is. ICT-leveranciers weten nu hoe zij de infrastructuur moeten inrichten om gegevensuitwisseling mogelijk te maken binnen de vereisten en met de juiste kwalificaties. Bovendien is er nu een InZicht-wegwijzer opgesteld als draaiboek. Zorginstellingen die nog aan het begin van het traject staan, kunnen daar hun voordeel mee doen. Deze aanpassingen zijn echt een verbetering geweest.”